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JSP会议室管理系统的设计

时间:2012-05-11 17:45来源: 作者: 点击:

近年来,随着我国改革开放的发展,国内的会议室服务业得到了日新月异的发展。现代会议室作为一体化的商业服务场所,也可以说是一个小型社会。作为一种以服务为主的无烟工业,世界各国对此行业的重视程度并不亚于其它工业。

在信息高度发达的今天,会议室制度的改革已经成为一种更广泛、全面的潮流。该会议室会议室设计是基于jsp+struts2平台框架,依托Tomcat服务器,使用MyEclipse开发以及SQL Server 2000数据库的基础上实现的。该系统每间会议室的信息,同时可以实现会议室使用,更换会议室等,并且对于这些系统提供了相应的查询功能,而且有完善的多用户安全功能,提供管理员和普通用户两种登录权限。保证在我国经济持续发展、信息时代日益更新的今天,服务行业依然蒸蒸日上。

关键字会议室管理 更换会议室 JSP

Abstract

In recent years, with the development of China's reform and opening up, China's conference room was the rapid development of service industry. As a modern conference room integrated business service establishments, it can be said is a small community. As a service-based tourism industry, the world's attention to this industry, no less than other industries.
   
The highly developed today, the conference room system reform has become a more broad and comprehensive fashion. The "Meeting Room Meeting Room Management System" is based on the jsp + struts2 platform framework, relying on the Tomcat server, using MyEclipse development, and SQL Server 2000 database based on the implementation. The system of information for each conference room, conference room can be achieved while the use of conference room change, and these systems provide the corresponding query functions, and a perfect multi-user security features, to provide two kinds of administrators and ordinary users login permission. To ensure sustained economic development in China, increasing update the information age of today, the service sector is still booming.
Key words conference room management  change room  JSP

 

 

 

目 录

  . 1

Abstract 2

第一章 会议室使用的发展. 6

1.1会议室计算机管理信息系统发展历史. 6

1.2会议室管理信息系统的作用. 7

1.3会议室管理信息系统的构成. 9

1.4国内会议室软件系统. 10

第二章 编程环境基础知识. 12

2.1 JSP介绍. 12

2.2 JSP优点. 12

2.3 SQL Server简介. 14

2.4 “结构化查询语言”(SQL)简介. 14

2.5 JDBC 16

第三章 系统需求分析. 17

3.1 可行性分析. 17

3.2 程序需求分析. 18

3.3 设计目标. 19

第四章 总体设计. 20

4.1 功能分析. 20

4.2 功能块设计. 20

第五章 数据库设计. 22

5.1 用户表. 22

5.2 使用会议室信息表. 23

5.3 会议室信息表. 23

5.4 使用信息表. 24

5.5 更换会议室信息表. 24

5.6 留言信息表. 25

第七章 功能实现. 26

7.1 系统前台主页面. 26

7.2 预约使用会议室. 26

7.3 更换会议室. 27

7.4 留言功能. 28

7.5 网站后台登陆界面. 28

7.6 留言管理. 29

7.7 会议室管理. 30

7.8 会议室使用信息. 30

7.9 客户使用信息. 31

结束语. 34

参考文献. 37

 

第一章 会议室使用的发展

电子计算机科学的飞速发展,给会议室计算机应用带来了蓬勃生机,出现了会议室计算机管理信息系统、安全保卫系统、电子门锁系统、会议室信息服务系统、会议室电脑保险系统以及计算机娱乐系统。计算机在会议室中的应用,已深入到会议室的各个部门,特别在信息处理领域,计算机已成为最重要的工具。在会议室现代管理理论中,会议室管理信息系统已成为会议室现代科学管理的重要内容,是会议室经营必

不可缺少的现代科学工具。

1.1会议室计算机管理信息系统发展历史

管理信息系统(Management Information System简称MIS)是信息科学的一个分支,是由人和计算机组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。会议室计算机是MIS中的一个重要分支,它实现的是计算机在会议室中的具体应用。

它最早是于70年代初在国外开始发展起来的,到了80年代,国外的会议室,如EECOHISCLSLodgistix等,整个模式已基本定型,技术较成熟,功能也较齐全。

国内的会议室计算机最早是在80年代初开始的,从事该方面工作的有清华大学自动化系之金国芬教授、西安交大和浙江省计算技术研究所。到了80年代中后期,随着国外会议室计算机系统的大规模引进,国外会议室的先进管理技术进入我国,进一步促进了我国会议室管理技术的发展。国内系统正是在充分吸收国外的精华,再结合国内的实际情况,逐步发展成熟,到90年代初期形成了几个较成熟的软件系统,同时产生了许多专职从事会议室计算机的公司。

到了90年代中期,随着计算机在会议室中的普及应用,以及计算机技术的不断发展,会议室计算机系统的发展到了一个新的时期,新的系统平台、新的软件功能、新的系统特点及发展方向不断涌现。

1.2会议室管理信息系统的作用

会议室计算机管理就其表现形式看就是对会议室大量的常规性信息的输入、存储、处理和输出过程,其作用主要表现在以下几个方面:

1)提高会议室的管理效益及经济效益

应用会议室通过节省大量的人力物力,增加会议室的服务项目,提高会议室的服务档次,减少管理上的漏洞,从整体上提高会议室的经济效益。如完善的预订功能可防止有房不能租或满房重订的情况出现,可随时提供准确的会议室使用情况,从而提高会议室使用率。客户费用的直接记帐,可有效防止逃帐的发生。完善的分析功能可用于市场销售,如确定宣传的重点地区和如何掌握价格的浮动等。

2)提高服务质量

由于计算机处理信息的速度很快,可以大大减少客户使用会议室、结帐的等候时间,提高对客服务质量。快速的客户信息查询手段,使客户得到满意的答复。也提高了会议室的管理水平。回头客自动识别、黑名单客户自动报警、VIP客户鉴别等均有利于改善宾馆的形象。清晰准确的账单、票据、表格,使客户感到高档次的享受。完善的预订系统,使客户的使用有充分的保证。完善的客史档案管理更使客户的个性化服务得以很好的实施。利用计算机保存大量的客户历史资料,通过统计分析,可对常客或消费额达到一定数量的客户自动给予折扣;也可对客户的消费特点进行分析,总结出客户生活方面的要求和特点,研究如何为客户提供更合适的个性化服务。

3)提高工作效率

计算机管理可大大提高业务运作的速度和准确性。如电脑的自动夜间稽核功能结束了手工报表的历史,电脑资料的正确保存避免了抄客户名单的低效工作,严格的数据检查避免手工操作的疏忽而造成的错误,票据的传送、登记、整理、复核等一系列的繁重劳动也可大为减少。电话自动计费及开关控制,使话务员的工作只是接电话而已。

4)完善会议室内部管理体制

科学、正规、系统的会议室软件系统在会议室管理体系中还发挥着强有力的稳定作用,可明显地减少员工及管理人员的流动对会议室管理运作的不良影响。系统提供的多种安全级别,保证各类数据不被无权过问的人查阅和操作。每天的审核制度,各种费用的优惠控制,应收账款的管理,员工工作量的考核,员工操作过程的跟踪,均可加强会议室管理。

5)全面了解营业情况,提高会议室决策水平

会议室信息系统能提供完备的历史数据,又可提供各种分析模式,可使管理人员很方便地完成复杂的统计分析工作,并加强对会议室运营的内部控制,增强管理人员的控制决策水平。

1.3会议室管理信息系统的构成

会议室由计算机硬件、系统软件及应用软件三大部分组成。

硬件指电脑设备,系统软件指系统的运行平台,它们一起构成会议室电脑系统的体系结构。会议室使用的体系结构一般有三种类型:单机系统、集中式和分布式处理系统。这三种结构随计算机技术的发展而产生,至今还在不断地发展变化着。

早期的单机系统,由一台主机、显示器、键盘、打印机等,再配备一定的软件组成,能完成一些简单的会议室业务,该结构目前已很少有人使用。

集中式处理结构,采用一台或二台小型计算机或超级微机作为主机,使用人员通过各终端与主机联系,进行各类数据处理作业。它数据处理能力强,数据安全,可靠性高。缺点是终端本身没有处理能力,系统处理速度将随终端数量的增加而明显减慢,而且一般终端只有字符界面,用户界面不美观。因此,在PC机及Windows流行之前的70年代到80年代末,是会议室最理想的结构。

分布式处理结构以高档微机或小型机作为网络服务器,通过网络连接各个工作站,而各工作站都是一台独立的微机,本身具有数据处理的能力,需要时可联机入网在服务器内进行数据处理,是目前理想的体系结构。以前流行的局部网络系统(文件服务器结构,基本上是DOS系统,属已淘汰),目前流行的C/S结构(即客户机/服务器结构)都是分布式结构。C/S结构中,客户机支持用户的前端处理,而且一般是Windows图形界面,服务器用于支持应用的系统环境,包括数据库的管理及查询。它结合了局部网络和集中式多用户系统的优点,由服务器和客户机协同处理,充分发挥系统的各种优越性,是目前会议室中最佳的体系结构。

随着通讯技术的发展,Internet的普及,分布式结构实现了远程数据处理。这种广域网分布结构更适合会议室集团的信息管理。集团总部可以通过Internet有效地管理各地的会议室,及时了解各会议室之间的经营情况,各会议室之间也可通过Internet实现信息互传。从计算机应用的发展趋势看,基于B/S(浏览器/服务器)结构的广域网方式是今后发展的方向。

1.4国内会议室软件系统

据初步统计,全国各地大大小小从事会议室计算机开发、经营的公司有100余家。它们起步较早的在80年代初期,后来者则在90年代初期;有国有企业、合资企业、外资企业,也有民营企业;产品有多用户版、DOS版、Windows版(又可分成几个类别);用户数量从十几家到一百多家不等。经过几年激烈的市场竞争,到目前,大部分系统已经被淘汰或将被淘汰,剩下的有全国性影响的软件开发商不到10家,目前,国内很多会议室中心基本已经使用了计算机管理,在沿海经济发达地区也有许多一、二星级会议室在使用计算机。特别是国家旅游局出台的星级评定标准,规定三星级以上会议室必须采用计算机管理,进一步地推动了会议室计算机的发展。到了90年代末、新世纪初,我国自主开发的会议室软件开始进入了五星级市场,目前挂牌的五星级会议室采用国内软件的已达30余家。但国产软件的主要用户还是四星级以下会议室,大规模进入五星级会议室特别是外资或外方管理集团的会议室还是有一定的难度。我国的会议室,在技术上


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(原文标题:JSP会议室管理系统的设计

(责任编辑:苏州北大青鸟



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