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基于B/S模式的VIP客户管理系统的设计与实现

时间:2012-05-11 17:45来源: 作者: 点击:

永琪理发的服务内容包括如下:

VIP卡分为两种:500元、1000元和2000元,充500得到600,充1000元得1250,充2000得到2600。并且送相应的积分,每消费一元积一点,满100个积分免费消费一次。评价包括服务态度:非常满意、满意、不满意,服务环境:非常满意、满意、不满意,洗发效果:非常满意、满意、不满意,剪发效果:非常满意、满意、不满意

 

工作任务与工作量要求:

1.    客户信息的初始化:完成对客户基本信息的添加。管理员有权利可以修改客户信息。

2.    充值:完成对客户信息的充值。

3.    消费:根据订单号进行客服数值的消费。

4.    客户信息的查询:完成对客户信息的查询。  

5.    客户基本信息的修改:客户固定信息的修改。

6. 客户对服务的评价:根据员工号,输入评价,包括对洗发员工和发型师的评价。

7. 对员工评价的添加:将评价输入数据库。

8. 对评价的查看:(根据时间段计算员工月度、季度评分,以及销售及指定客的查询,每个客户的不同时间段的评价)

9.  软硬系统的对接。调用不同实体之间的接口实现软件硬件的对接。


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(原文标题:基于B/S模式的VIP客户管理系统的设计与实现

(责任编辑:苏州北大青鸟



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