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小区物业管理系统的设计及实现

时间:2012-05-11 17:45来源: 作者: 点击:
1.登陆功能
2.基本资料管理:
小区概况、楼房基本信息、业主基本信息、工作单位等。
物业基本信息,委员会成员基本信息等。
3.物业基本管理:
1)收费管理,记录小区住房日常生活中所交水费、电费等信息。
2)记录小区楼宇收交单据、内容等资料。
3)停车场及其车位管理,记录车子的停车位置以及车主基本资料等信息。
4客服服务管理:
(1)           客户投诉管理,记录投诉人资料、投诉内容、处理过程、统计报表的资料。
(2)           客户保修及维修管理,记录客户保修项目、处理的情况、统计报表等资料
(3)           客户缴费统计管理,记录客户缴费情况、是否缴费、相关处理情况等资料。
5.投票管理:
1)用户基本信息管理,记录具有投票权的用户的基本信息。
2)信息公布,发布因何事而投票以及选举结果。
 
 

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(原文标题:小区物业管理系统的设计及实现

(责任编辑:苏州北大青鸟



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